سياسة الإرجاع

آخر تحديث: 28.2.2025

شكرًا لاستخدامك شوف. قبل إجراء أي عملية شراء، يُرجى قراءة سياسة الاسترداد والإرجاع بعناية.

1. عدم السماح بالاسترداد أو الإرجاع

نظرًا لطبيعة خدماتنا الرقمية، جميع عمليات الشراء نهائية وغير قابلة للاسترداد أو الإرجاع بعد إتمام الدفع.

2. الاستثناءات

في حالات نادرة، قد يتم النظر في استرداد المبلغ إذا كان هناك خلل فني في الخدمة يمنعك تمامًا من الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه، وذلك بعد مراجعة الطلب من قبل فريق الدعم لدينا.

3. التواصل معنا

إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بعملية الشراء، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر:
📧 support@shooftv.watch